logowanie
koszyk
koszyk jest pusty (0)
Razem netto: 0,00 PLN
Razem brutto: 0,00 PLN
Regulamin

Warunki zakupu

 Zasady działania sklepu

Z lewej strony znajduje się obrazek koszyka oraz okienko z wartością zamówienia. Po załadowaniu strony wartość zamówienia wynosi domyślnie 0 zł.
Zamawiania można dokonywać przeszukując asortyment z naszego katalogu i kliknięciu ikony 

znajdującym się obok danej pozycji. Po dodaniu pozycji do koszyka zwiększa się wartość zamówienia i zmienia się okienko z wartością składanego zamówienia.
W każdej chwili można zobaczyć zawartość zamówienia przez kliknięcie ikony "stan koszyka". W tabeli przedstawiającej zawartość zamówienia można dokonywać dowolnych zmian - dodawać, usuwać i modyfikować ilość zamawianych towarów.
Po skompletowaniu swojego zamówienia należy kliknąć "Realizuj zamówienie" i wypełnić formularz zawierające dane - do kogo wysłać zamówienie.

Uwaga!

 

Kliknięcie na przycisk "Odśwież" w przeglądarce internetowej powoduje zresetowanie zawartości kosza.
Po dokładnym wypełnieniu formularza wystarczy "Wysłać zamówienie".

 Składanie zamówień

Zamówienia można składać:

  1. telefonicznie, w Dziale Handlowym pod numerem (022) 631-41-40, 022 632-66-35 od poniedziałku do piątku w godzinach od 8.00-17.00,

  2. faksem, wypełniając druk zamówienia i wysyłając go pod numer (022) 837-44-72. Tu znajdziesz elektroniczną wersję formularza - formularz zamówienia

  3. emailem na adres

  4. bezpośrednio ze strony internetowej

W każdej chwili możesz kontaktować się z Działem Handlowym pod wskazyn numerem telefonu, a my udzielimy wszelkich niezbędnych informacji dotyczących zamówionych towarów i wysłanych przesyłek.

Klienci zainteresowani możliwością nabycia innych towarów mogą zwracać się z pytaniami do naszego Przedstawiciela drogą emailową lub telefoniczną.

 Zasady realizacji zamówienia

Zakupy dokonuję się poprzez mechanizm dodawania produktów do koszyka, wypełniania formularza z danymi osoby zamawiającej oraz wysłaniu zamówienia do naszego działu realizacji zamówień. Istnieje także możliwość zamawiania produktów telefonicznie, faksem lub email.

 formularz zamówienia

  1. Formularz zamówienia jest wysyłany poprzez program pocztowy

  2. Każde zamówienie jest potwierdzane telefoniczne lub emailem

  3. Minimum logistyczne wynosi 50 zł na terenie Warszawy i okolic

  4. Biurotechnika zastrzega sobie prawo odmowy realizacji zamówień wzbudzających wątpliwości tzn. bez podania numeru telefonu lub adresu email, pod którym będzie możliwe potwierdzenie zamówienia. Nieprawidłowo wypełnione formularze nie będą rozpatrywane

  5. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę przez cały rok. Zamówienia złożone w dni powszednie po godz. 16.00, w soboty oraz w niedziele i święta rozpatrywane będą od rana następnego dnia pracy

  6. Do każdego zamówienia doliczany jest koszt przesyłki (nie dotyczy przesyłki gratisowej)

  7. Żadne dane podane w formularzu nie są przetwarzane ani wykorzystywane w innych celach niż realizacja zamówienia

  8. Realizację zamówienia można sprawdzić pod nr telefonu (022) 631-41-40

  9. Ceny zawierają podatek VAT (23%). W przypadku ewentualnej zmiany cen produktów, firma niezwłocznie zobowiązuje się do poinformowania o tym klienta. W razie braku akceptacji nowej ceny zamówienie na określony produkt nie będzie realizowane.



 Warunki dostawy

Zamówienie dostarczane jest za pośrednictwem Poczty Polskiej lub firmy kurierskiej. Czas oczekiwania na zamówione towary wynosi od 7 do 14 dni roboczych. W przypadku gdy aktualnie nie dysponujemy którymś z zamówionych produktów, zostanie on przesłany później, natychmiast po uzupełnieniu stanów magazynowych.

Zamówienia realizujemy na terenie Warszawy i okolic transportem własnym.

Na terenie kraju dostawę towaru realizujemy poprzez przesyłkę wliczając koszta wysyłki. Przesyłka zostanie dostarczona na adres, który został podany formularzu zamówienia. Koszt przesyłki zostanie doliczony do wartości towarów.



 Potwierdzenie zamówienia

W ciągu 24h od wysłania zamówienia skontaktuje się z Państwem nasz przedstawiciel w celu potwierdzenia zamówienia oraz w celu ustalenia sposobu dostawy towaru oraz warunków płatności.

W przypadku jakichkolwiek wątpliwości dotyczących realizowanego przez nas zamówienia, zadzwoń pod nr telefonu (022) 631-41-40, (022) 632-66-35 lub email: .



 Płatności

Przy realizacji zamówień obowiązują dwie formy płatności:

  1. przelew na konto firmy Biurotechnika podane poniżej (wysyłka towaru następuje po stwierdzeniu wpływu lub przesłaniu dowodu wpłaty faksem)

  2. opłata za pobraniem (przy odbiorze towaru)

Konto Biurotechnika SA

PEKAO S.A.
91 1240 6045 1111 0000 4743 7090
 

Dokumenty sprzedaży

Każdy klient dokonujący zakupu w naszym sklepie otrzymuje fakturę VAT, która jest dokumentem sprzedaży i zawiera specyfikację dostarczonych produktów.



 Reklamacje i zwroty

Jeżeli z jakiegokolwiek powodu będziecie Państwo niezadowoleni z dokonanego zakupu, przyjmujemy nieuszkodzony i nie noszący śladów użycia towar w ciągu 14 dni od daty zakupu wraz z dowodem nabycia. Nie trzeba podawać przyczyny rezygnacji, koszt odesłania towaru przez klienta nie podlega zwrotowi.
Zwracany towar nie może nosić oznak użytkowania i musi posiadać oryginalne opakowanie. Reklamacje towarów wadliwych przyjmujemy i załatwiamy zgodnie z obowiązującymi przepisami.

nasze marki
© 2011 Biurotechnika S.A.
Projekt i wykonanie: MediaConsulting.pl